Fixback jest platformą służącą do szybkiego pozyskiwania opinii od klientów, bez konieczności pobierania zbędnych aplikacji. System ten jest bardzo prosty w obsłudze. Każdy Partner otrzymuje indywidualny kod QR, który można umiejscowić w dowolnym miejscu – w sklepie, na danym artykule, paragonie, menu w restauracji i nie tylko. Wszystkie opinie są najpierw dostarczane do administracji firmy, ale istnieje również możliwość uruchomienia specjalnego filtra w Social Media, dzięki któremu system automatycznie poprosi o jej udostępnienie. Platformę Fixback doceniło już grono zadowolonych przedsiębiorców, którym zależy na podtrzymywaniu dobrych stosunków z klientami.